Front Office Manager (m/w/d)

Rödermark

VIDEOR ist der führende Spezialist für Video- und Sicherheitstechnik in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Als Familienunternehmen in der dritten Generation sind wir seit über 50 Jahren an unserem Sitz in Rödermark aktiv. Unsere Kunden schätzen unser breites Leistungsportfolio und unsere innovativen und maßgeschneiderten Lösungen, die weit über die klassische Distribution hinausgehen. Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Aufgaben

  • Du betreust unsere Kunden telefonisch, per Microsoft Teams und schriftlich auf Deutsch und Englisch – kompetent, verbindlich und lösungsorientiert.
  • Du entwickelst die Profitabilität Deines Verantwortungsbereichs aktiv weiter, erkennst Verkaufschancen und nutzt gezielt Cross- und Upselling-Potenziale.
  • Du erstellst Angebote, verfolgst Projekte und Deals konsequent nach und koordinierst Projektanfragen mit unseren Herstellern sowie der technischen Beratung.       
  • Du gewinnst Neukunden, reaktivierst ehemalige Kunden und gestaltest eine professionelle Willkommenskultur.       
  • Du bringst unsere Lösungen und Services rund um Cloud, System Connector und unsere Eigenmarken erfolgreich bei Deinen Kunden voran.     
  • Du bearbeitest qualifizierte Leads, pflegst Kunden- und Verkaufsaktivitäten in unserem CRM-System und behältst die Dealpipeline sowie die Kundenperformance im Blick.    
  • Du beobachtest Kunden- und Wettbewerbsentwicklungen, nimmst regelmäßig an Produkt- und Lösungsschulungen teil und sprichst Kunden aktiv auf Events und Herstelleraktionen an.

Qualifikation

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst Erfahrung im Vertrieb mit.
  • Du kommunizierst sicher und verbindlich, überzeugst mit Deinem Auftreten und gehst gerne aktiv auf Menschen zu.
  • Du arbeitest selbstständig, zielorientiert und gut organisiert und behältst auch bei mehreren Vorgängen den Überblick.
  • Du denkst unternehmerisch, erkennst Kundenbedarfe und findest pragmatische Lösungen.
  • Du arbeitest sicher mit ERP- und CRM-Systemen.
  • Technische Produkte und Lösungen begeistern Dich und Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Wir bieten

Arbeite bei einem der Besten! Wir wurden Anfang des Jahres als „Arbeitnehmerfreundliches Unternehmen“ bei der Preisverleihung „Arbeitgeber als Chancengeber“ des Landkreises Offenbach ausgezeichnet. Wir bieten Dir ein familiäres Umfeld, in welchem Du als Person und Deine Ideen sowie Expertise gleichermaßen geschätzt werden. Während Deiner Einarbeitungsphase wirst Du durch einen persönlichen Paten begleitet und durch verschiedene Schulungen auf Deinen Job eingestimmt.

Neben dem Gehalt profitierst Du von einem erfolgsabhängigen Prämiensystem und von interessanten Benefits wie einer betrieblichen Altersvorsorge, moderner technischer Ausstattung fürs Mobile Office, Kollege Hund oder Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangeboten wie z. B. unserem Fitnesszuschuss, Deinem persönlichen Gesundheitsbudget und Social Life Angeboten. Wir arbeiten in einem Hybrid-Modell mit flexiblen Arbeitszeiten, die auch aus dem Mobile Office erbracht werden können. In einer Woche pro Monat treffen sich alle Kolleginnen und Kollegen in Rödermark zur VIDEOR-Team-Woche mit Strategiearbeit, Workshops sowie internen und externen Meetings und Get-Togethers.

Weitere Informationen über VIDEOR erhältst Du auch auf YouTube. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit über unsere Karriereseite. Für Vorabinformationen stehen wir Dir auch gerne telefonisch zur Verfügung.